МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ISO 19011:2018: ПЕРСПЕКТИВЫ ИМПЛЕМЕНТАЦИИ
УДК 006.032 | DOI: https://doi.org/10.31617/tr.knute.2019(32)01 | |
Наталия ПРИТУЛЬСКАЯ, E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. ORCID: 0000-0002-9010-4190 |
д. т. н., профессор, первый проректор по научно-педагогической работе Киевского национального торгово-экономического университета ул. Киото, 19, г. Киев, 02156, Украина |
|
Дмитрий АНТЮШКО, E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. ORCID: 0000-0001-8769-9659 |
к. т. н., доцент, доцент кафедры товароведения, управления безопасностью и качеством Киевского национального торгово-экономического университета ул. Киото, 19, г. Киев, 02156, Украина |
|
Наталия ГУСАРЕВИЧ, E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. ORCID: 0000-0002-8266-8498 |
к. э. н., ст. преподаватель кафедры финансов Киевского национального торгово-экономического университета ул. Киото, 19, г. Киев, 02156, Украина |
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ISO 19011:2018: ПЕРСПЕКТИВЫ ИМПЛЕМЕНТАЦИИ
Исследовано содержание международного стандарта ISO 19011:2018, определены его основные новации по сравнению с предыдущей версией. Внесенные изменения обусловлены расширением сферы применения документа, унификацией структуры стандартов ISO, обеспечением единства терминологической базы, использованием риск-ориентированного подхода, повышением требований к компетентности представителей группы аудита. Перспективами, которые могут открываться при имплементации обновленной версии нормативного акта, должны стать повышение эффективности практического применения процедуры проведения организациями аудитов первой и второй сторон для обеспечения уверенности в должных результатах деятельности, более высокого уровня способности реагировать на риски и достигать запланированных целей.
Ключевые слова: аудит, стандарт ISO 19011:2018, перспективы практического применения, программа проведения, компетентность аудиторов, критерии, блок-схема управления, риск-ориентированный подход.
REFERENCES
- Antjushko, D. (2016). Implementacija polozhen' standartu ISO 9001:2015 dlja vdoskonalennja system upravlinnja jakistju [Implementation of the provisions of the standard ISO 9001: 2015 to improve quality management systems]. Mizhnarodnyj naukovo-praktychnyj zhurnal "Tovary i rynky" – International scientific and practical journal "Commodities and Markets", 1 (21), 71-79 [in Ukrainian].
- Antjushko, D., & Pavljuchenko, Ju. (2018). Audyt pest-menedzhmentu v systemi upravlinnja bezpechnistju [Pest management audit in security management system]. Mizhnarodnyj naukovo-praktychnyj zhurnal "Tovary i rynky" – International scientific and practical journal "Commodities and Markets", 4 (28), 57-64. DOI: https://doi.org/10.31617/tr.knute.2018(28)05 [in Ukrainian].
- Guidelines for auditing management systems. ISO 19011:2018. Retrieved from https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:19011:ed-3:v1:en [in English].
- Naden, C. Auditing standard for management system standards now updated. Retrieved from https://www.iso.org/news/ref2304.html [in English].
- Coleman, Lance B. Quality progress. Game, set, march. ISO 19011:2018. Retrieved from http://asq.org/quality-progress/ 2018/07/standard-issues/game-set-match.html [in English].
- Robitaille, D. E. (2004). Root Cause Analysis: Basic Tools and Techniques. NY: Paton Press [in English].
- Robitaille, D. (2015). Document Control: A Simple Guide to Managing Documentation: 3rd edition. NY: Paton Press [in English].
- Dobb, F. (2018). The ISO 9001, 14001 or 18001(45001) certification audit: Make it painless Eliminate auditors'invalid nonconformities: 2nd edition. London: Brodsworth & Woods [in English].
- Brennan, J. Talking about quality: the changing uses and impact of quality assurance. Retrieved from http://www.qaa.ac.uk/en/Publications/Documents/impact-of-quality-assurance.pdf [in English].
- Kuceja, A. Quality management system audit: a critical exploration of practice. Retrieved from http://eprints.glos.ac.uk/4949/1/Thesis%20-%20Kuceja.pdf [in English].
- Kartashova, O. Vnutrennyj audyt system upravlenyja [Internal audit of management systems]. Retrieved from https://elib.gstu.by/bitstream/handle/220612/11142/ %20%20.pdf [in Russian].
- Kalita, P. Ja. (2006). Sistemy kachestva i mezhdunarodnye standarty ISO serii 9000 [Quality systems and international standards ISO 9000 series]. Kiev: Ukrainskaja associacija kachestva [in Russian].
- Momot, A. I. (2010). Audit menedzhment kachestva i jelementy sistemy kachestva [Audit quality management and quality system elements]. Doneck: Nord-Press [in Russian].
- Veryga, Ju. A. Provedennja vnutrishn'ogo audytu na pidpryjemstvi: procesnyj aspekt [Conducting internal audit at the enterprise: process aspect]. Retrieved from http://dspace.kntu.kr.ua/jspui/bitstream/123456789/513/1/30.pdf [in Ukrainian].
- Guidelines for auditing management systems. ISO 19011:2011. Retrieved from http://qic-eg.com/wp-content/uploads/2015/08/BS-EN-ISO-19011-2011.pdf [in English].
- Consolidated ISO Supplement – Procedures Specific to ISO. ISO/IEC Directives. Part 1. Retrieved from https://www.iso.org/sites/directives/current/consolidated/index.xhtml [in English].
- Conformity assessment – Requirements for bodies providing audit and certification of management systems. ISO/IEC 17021-1. Part 1. Requirements. Retrieved from https://www.iso.org/standard/61651.html [in English].
- Online Browsing Platform. ISO 9000:2015. Retrieved from https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:9000:ed-4:v1:en [in English].